Ben jij ook een van de velen die na de nieuwste update van Skype geen verbinding meer kan maken? Het is een frustrerende ervaring om keer op keer te proberen contact te maken met familie en vrienden, alleen om te ontdekken dat het programma niet werkt zoals het zou moeten. Gelukkig zijn er een paar oplossingen beschikbaar om ervoor te zorgen dat je snel weer online kunt zijn.
Werkt na update Skype niet?
Heb jij onlangs Skype geüpdatet en merk je dat het niet meer werkt? Geen zorgen, we hebben een lijst met oplossingen samengesteld om dit probleem op te lossen.
1. Controleer of je de laatste versie van Skype hebt geïnstalleerd
Het kan zijn dat je de vorige versie hebt geüpdatet, maar niet de nieuwste versie hebt geïnstalleerd. Controleer of je de nieuwste versie van Skype hebt geïnstalleerd en probeer het opnieuw.
2. Controleer je internetverbinding
Als je internetverbinding instabiel is, kan Skype problemen hebben met het verbinden. Controleer eerst of je een stabiele verbinding hebt voordat je verder gaat met het oplossen van problemen.
3. Probeer Skype opnieuw te installeren
Als de update niet goed is uitgevoerd, kan het zijn dat Skype blijft crashen. Probeer Skype te verwijderen en opnieuw te installeren om te zien of dit het probleem oplost.
4. Start je computer opnieuw op
Soms kan het opnieuw opstarten van je computer Skype weer normaal laten werken. Start je computer opnieuw op en probeer Skype opnieuw te openen na het opstarten.
5. Controleer of Skype niet geblokkeerd wordt door antivirussoftware
Het kan zijn dat je antivirussoftware Skype blokkeert. Controleer uw antivirusprogramma-instellingen en probeer Skype opnieuw te openen nadat je eventuele blokkades hebt uitgeschakeld.
6. Controleer of je de juiste inloggegevens hebt ingevoerd
Soms werkt Skype niet vanwege onjuiste inloggegevens. Zorg ervoor dat u de juiste inloggegevens gebruikt en probeer het opnieuw.
7. Schakel de firewall tijdelijk uit
De firewall-instellingen kunnen Skype blokkeren en het kan zijn dat je deze instellingen moet aanpassen. Schakel de firewall tijdelijk uit en probeer Skype opnieuw te openen.
8. Controleer of andere software op de computer Skype blokkeert
Andere software op de computer kan Skype blokkeren. Controleer of er apps zijn die Skype blokkeren en sluit alle apps die je niet nodig hebt. Probeer Skype daarna opnieuw te openen.
9. Neem contact op met Skype-ondersteuning
Als niets lijkt te werken, neem dan contact op met Skype-ondersteuning voor hulp. Ze hebben meer expertise en kunnen jou hopelijk helpen het probleem op te lossen.
Waarom na update Skype niet werkt
- Je hebt geen internetverbinding.
- De Skype-server is niet beschikbaar.
- Er is een conflict met een ander programma op je computer.
- De nieuwe update is niet compatibel met jouw besturingssysteem.
- Je hebt onvoldoende vrije ruimte op je harde schijf.
- Er is een probleem met jouw accountgegevens op Skype.
- Er is een fout opgetreden tijdens het downloaden van de update.
- Je hebt niet alle benodigde software-updates geïnstalleerd.
- Je hebt niet de juiste rechten om Skype te updaten.
- Er is een virus of malware op je computer waardoor Skype niet meer werkt.
Wie kan helpen?
1. Microsoft Support
Als Skype niet werkt na een update, kun je altijd contact opnemen met Microsoft Support. Zij hebben een toegewijd team van experts dat je kan helpen om elk probleem op te lossen dat zich voordoet bij het gebruik van Skype. Je kunt contact opnemen met Microsoft Support via hun website of door te bellen naar hun klantenservice.
2. Vraag advies op het Skype-forum
Als je op zoek bent naar hulp bij het oplossen van problemen met Skype, kan het helpen om advies te vragen op het Skype-forum. Er zijn talloze gebruikers die ook problemen ondervinden en die je kunnen helpen om het probleem op te lossen. Het enige wat je hoeft te doen, is een vraag stellen en wachten op een antwoord van de Skype-community.
3. Technische ondersteuning voor Skype-vrienden
Als je vrienden hebt die Skype gebruiken, kun je hen vragen om hulp bij het oplossen van problemen. Mogelijk hebben ze ervaring met soortgelijke problemen en weten ze precies hoe je ze kunt oplossen. Je kunt ook online chatten of bellen met je vriend(en) en ze vragen om advies.
4. Skype-gebruikers op sociale media
Er zijn mogelijk Skype-gebruikers op sociale media, zoals Twitter of Facebook, die je kunnen helpen bij het oplossen van problemen. Plaats gewoon een post op je sociale media en vraag om hulp van andere Skype-gebruikers. Je zult verbaasd zijn hoeveel mensen bereid zijn om te helpen en hun advies te geven.
5. Zoek op internet naar oplossingen
Ten slotte kun je altijd op internet zoeken naar oplossingen voor problemen met Skype. Er zijn talloze forums, blogs en websites die informatie bieden over hoe je problemen met Skype kunt oplossen. Zoek gewoon naar ‘problemen met Skype na een update’ en je vindt geïnformeerde informatie en mogelijke oplossingen.