Heb jij ooit problemen gehad met je verhuurder? Het kan ontzettend vervelend zijn als je niet goed kunt communiceren met degene van wie je huurt. Misschien heb je al verschillende keren geprobeerd om contact op te nemen, maar krijg je geen reactie. Of misschien zijn er problemen met de woning die niet opgelost worden, zoals lekkages of kapotte apparaten. Wat kun je in zo’n situatie doen en welke stappen kun je nemen om ervoor te zorgen dat jouw belangen als huurder ook behartigd worden? We gaan dieper in op de problemen die kunnen ontstaan met je verhuurder en geven we je tips en advies om hiermee om te gaan.
Problemen met met de verhuurder?
Heb jij problemen met jouw verhuurder en weet je niet wat je moet doen? Dit zijn enkele oplossingen die je kunt overwegen om het probleem op te lossen.
1. Praat met je verhuurder
Je kunt het probleem met je verhuurder bespreken en proberen een oplossing te vinden. Maak een lijst van de problemen en vraag om een ontmoeting. Leg uit wat je verwachtingen zijn en vraag de verhuurder om zijn/haar verwachtingen duidelijk te maken.
2. Zoek een bemiddelaar
Als je niet met je verhuurder kunt praten, kun je een bemiddelaar in de hand nemen die kan helpen om een compromis te vinden tussen jou en de verhuurder. Een bemiddelaar kan ook juridisch advies geven.
3. Lees je huurovereenkomst
Als je een probleem hebt met je verhuurder, lees dan je huurovereenkomst goed door. Mogelijk staat hier een oplossing in omschreven voor het probleem dat je hebt.
4. Stuur een geschreven klacht
Als je een probleem hebt met je verhuurder, dan kun je dit schriftelijk aan hem/haar kenbaar maken. Leg in de brief het probleem uit en vraag om een oplossing. Zorg ervoor dat je de brief aangetekend verstuurt en dat je een ontvangstbewijs vraagt.
5. Huurcommissie
Als je een geschil hebt met je verhuurder kun je terecht bij de huurcommissie. Deze onafhankelijke organisatie kan helpen bij het oplossen van geschillen tussen huurders en verhuurders. De huurcommissie kan bemiddelen of een uitspraak doen.
6. Juridische hulp
Als praten met je verhuurder niet lukt en bemiddeling ook niet helpt, dan kun je juridische hulp zoeken. Een advocaat kan je helpen bij het indienen van een klacht of bij een rechtszaak.
Wie kan helpen?
Als je problemen hebt met je verhuurder, kan het moeilijk zijn om te weten waar je terecht kunt voor hulp. Dit is een lijst met personen en bedrijven die je kunnen helpen:
1. Huurcommissie
De huurcommissie is een onafhankelijke organisatie die geschillen tussen huurders en verhuurders oplost. Je kunt bij hen terecht als je het niet eens bent met de huurprijs, achterstallig onderhoud of andere huurkwesties. De huurcommissie bekijkt de zaak en doet een uitspraak die voor beide partijen bindend is.
2. Juridisch adviseur
Als je een geschil hebt met je verhuurder en er samen niet uitkomt, kun je een juridisch adviseur inschakelen. Deze kan je helpen bij het opstellen van een brief of e-mail aan de verhuurder en kan je bijstaan tijdens een eventueel gerechtelijk proces. Een juridisch adviseur kijkt naar de juridische aspecten en adviseert je over de mogelijkheden die je hebt.
3. Huurteam
Een huurteam is een organisatie van vrijwilligers die huurders helpen bij problemen met hun verhuurder. Je kunt bij hen terecht voor advies, ondersteuning en bemiddeling bij huurgeschillen. Het huurteam bekijkt de zaak vanuit het perspectief van de huurder en helpt je bij het vinden van een oplossing die voor beide partijen acceptabel is.
4. Woonbond
De Woonbond is de landelijke belangenvereniging voor huurders. Als lid van de Woonbond kun je terecht voor juridisch advies, ondersteuning bij geschillen met de verhuurder en voor informatie over huurrecht en huurbescherming. De Woonbond komt op voor de belangen van huurders en beïnvloedt de politiek om wet- en regelgeving te verbeteren voor huurders.
5. Rechtsbijstandsverzekeraar
Als je een rechtsbijstandsverzekering hebt afgesloten, kun je bij problemen met de verhuurder een beroep doen op hun juridische ondersteuning. Afhankelijk van je verzekering worden de kosten voor een juridisch adviseur vergoed en kunnen zij je bijstaan tijdens een eventueel gerechtelijk proces.
Er zijn dus verschillende personen en bedrijven die je kunnen helpen bij problemen met je verhuurder. Afhankelijk van de aard van het geschil kun je kiezen welke persoon of organisatie het beste bij jouw situatie past. Probeer er samen uit te komen met je verhuurder, maar weet dat er altijd hulp beschikbaar is als je er niet uitkomt.
