Je hebt net Windows 11 geïnstalleerd en bent klaar om aan de slag te gaan met alle nieuwe mogelijkheden. Je opent de verkenner om je bestanden te vinden, maar tot je frustratie merk je dat er wat problemen zijn. Het lijkt erop dat de verkenner niet goed reageert en soms zelfs vastloopt. Wat is er aan de hand? In dit artikel bespreken we enkele veelvoorkomende problemen met de Windows 11 verkenner en hoe je ze kunt oplossen.
Problemen met Windows 11 verkenner?
Jij hebt misschien gemerkt dat de verkenner van Windows 11 soms problemen kan veroorzaken. Gelukkig hebben wij een lijst samengesteld met oplossingen die jou kunnen helpen deze problemen op te lossen.
1. Vernieuw de verkenner
Als je problemen hebt met de verkenner van Windows 11, kan het helpen om deze te vernieuwen. Dit kun je doen door naar ‘Opties’ te gaan en vervolgens op ‘Vernieuwen’ te klikken.
2. Controleer op updates
Een andere mogelijke oplossing voor problemen met de verkenner van Windows 11 is om te controleren op updates voor het besturingssysteem. Bijwerken kan ervoor zorgen dat eventuele bugs worden opgelost en kan de prestaties van de verkenner verbeteren.
3. Schakel tijdelijk uw antivirussoftware uit
Soms kunnen antivirusprogramma’s interfereren met de werking van de verkenner van Windows 11. Door uw antivirussoftware tijdelijk uit te schakelen, kunt u controleren of dit het probleem is.
4. Voer een herstart uit
Soms kan een simpele herstart van het systeem het probleem met de verkenner van Windows 11 oplossen. Probeer de computer opnieuw op te starten en controleer of de verkenner nu correct werkt.
5. Verwijder tijdelijke bestanden
Tijdelijke bestanden kunnen het systeem vertragen en problemen veroorzaken. Het verwijderen van deze bestanden kan helpen bij het oplossen van problemen met de verkenner van Windows 11.
6. Herstel het besturingssysteem
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kunt u ervoor kiezen om het besturingssysteem van Windows 11 te herstellen. Dit kan worden gedaan door ‘Opties’ te openen en te kiezen voor ‘Herstelopties’.
7. Schakel uitgelijnde toepassingen in
Als u nog steeds problemen ondervindt met de verkenner van Windows 11, kunt u proberen uitgelijnde toepassingen in te schakelen. Dit kunt u doen door naar ‘Opties’ te gaan en vervolgens op ‘View’ te klikken.
8. Schakel OneDrive uit
Soms kan OneDrive interfereren met de werking van de verkenner van Windows 11. Probeer OneDrive tijdelijk uit te schakelen en controleer of dit het probleem oplost.
9. Gebruik de probleemoplosser
Windows 11 wordt geleverd met verschillende probleemoplossers die kunnen helpen bij het identificeren en oplossen van problemen. Probeer de probleemoplosser te gebruiken en controleer of dit het probleem oplost.
10. Controleer op corrupte bestanden
Corrupte bestanden kunnen problemen veroorzaken met de werking van Windows 11. Gebruik de opdracht ‘sfc /scannow’ om te controleren op corrupte bestanden en deze te herstellen.
11. Controleer op malware
Malware kan de werking van de verkenner van Windows 11 beïnvloeden. Gebruik een betrouwbare antivirussoftware om te controleren op malware en deze te verwijderen.
Wie kan helpen?
Als je problemen ervaart met de Windows 11 Verkenner, zijn er verschillende personen en bedrijven die je kunnen helpen. Hieronder volgen enkele opties:
1. Microsoft ondersteuning
Als eerste is er natuurlijk de officiële Microsoft ondersteuningspagina. Hier kan je terecht voor veelvoorkomende problemen, updates en oplossingen. De ondersteuningspagina heeft ook een community forum waar je vragen kunt stellen en antwoorden kunt vinden op andere vragen die reeds zijn gesteld.
2. Computerhulp bedrijven
Er zijn verschillende bedrijven die gespecialiseerd zijn in computerhulp. Hierbij kan je denken aan bedrijven zoals PC Refresh, PC Hulp Amsterdam en YourMacStore. Zij bieden vaak zowel online als persoonlijke hulp.
3. Techneuten
Als je zelf handig bent met computers, kan je kijken of er techneuten zijn in je directe omgeving die je kunnen helpen. Dit kan bijvoorbeeld een vriend of familielid zijn die veel ervaring heeft met het oplossen van computerproblemen.
4. Online forums
Tot slot kan je ook online forums raadplegen om je probleem op te lossen. Hier zijn vaak veel computerexperts aanwezig die je kunnen adviseren en je kunt er veel informatie vinden over allerlei computerproblemen.
Kortom, er zijn verschillende opties om je te helpen bij problemen met de Windows 11 Verkenner. Je kunt terecht bij officiële kanalen van Microsoft, maar ook bij gespecialiseerde bedrijven, techneuten en online forums. Succes met het oplossen van je probleem!
