Als je graag naar muziek luistert via Spotify, maar je hebt geen wifi-verbinding, dan zul je merken dat de app niet werkt. Op het moment dat jij offline bent, kun je geen liedjes streamen, afspeellijsten maken of albumhoezen bekijken op de app. Dit kan vervelend zijn als je onderweg bent en je favoriete afspeellijst niet kunt beluisteren omdat je geen internet hebt. Lees wat de oorzaak is van dit probleem en wat je kunt doen om toch muziek te luisteren zonder wifi.
Werkt Spotify zonder wifi niet?
Heb jij vaak problemen met het afspelen van Spotify zonder wifi? Geen zorgen, wij hebben de oplossingen voor jou op een rijtje gezet.
1. Controleer of je offline bent
Het kan zijn dat je per ongeluk offline bent gegaan. Ga naar de instellingen van je telefoon en controleer of je wifi uitstaat. Schakel het in en open Spotify nogmaals.
2. Vernieuw de app
Probeer de app te vernieuwen door deze af te sluiten en opnieuw te openen. Ga hiervoor naar de taakbeheer en sluit de app. Open deze vervolgens opnieuw en probeer opnieuw verbinding te maken.
3. Verifieer je accountgegevens
Controleer of de gebruikersnaam en het wachtwoord waarmee je inlogt, correct zijn ingevoerd. Probeer deze vervolgens opnieuw in te voeren om te zien of het helpt.
4. Controleer de netwerkinstellingen
Controleer of de netwerkinstellingen van je telefoon correct zijn geconfigureerd. Ga hiervoor naar de instellingen van je telefoon en controleer of de wifi is ingeschakeld. Controleer ook of de verbinding sterk genoeg is om de app te gebruiken.
5. Schakel de vliegtuigmodus in en uit
Het kan soms helpen om de vliegtuigmodus in en uit te schakelen om de verbinding opnieuw op te bouwen. Ga naar de instellingen van je telefoon en schakel de vliegtuigmodus in en uit. Open vervolgens Spotify opnieuw.
6. Wis de cache van de app
Probeer de cache van de app te wissen om eventuele fouten op te lossen. Ga naar de instellingen van je telefoon en selecteer de app. Klik vervolgens op ‘cache wissen’ om de cache te wissen. Open vervolgens Spotify opnieuw.
7. Controleer het dataverbruik
Controleer of het dataverbruik is ingeschakeld. Ga hiervoor naar de instellingen van je telefoon en schakel het dataverbruik in als het is uitgeschakeld. Open vervolgens Spotify opnieuw om te zien of het werkt.
8. Probeer verbinding te maken met een ander wifi-netwerk
Probeer verbinding te maken met een ander wifi-netwerk om te zien of het probleem aan het netwerk zelf ligt. Ga hiervoor naar de instellingen van je telefoon en selecteer een ander wifi-netwerk. Open vervolgens Spotify opnieuw.
9. Controleer of de app up-to-date is
Controleer of de app up-to-date is. Ga hiervoor naar de app store en controleer of er een update beschikbaar is. Download indien nodig de update en open Spotify opnieuw.
Waarom Spotify zonder wifi niet werkt
- Je hebt geen internetverbinding
- Je mobiele datalimiet is overschreden
- Je hebt geen abonnement voor mobiele data
- Je bent buiten het bereik van je mobiele datanetwerk
- Je telefoon heeft geen goede ontvangst
- Je hebt geen premium abonnement op Spotify
- Je hebt geen verbinding met een wifi-netwerk of deze is te zwak
- Je hebt de stille modus ingeschakeld op je telefoon
- Je hebt per ongeluk de vliegtuigmodus ingeschakeld op je telefoon
- Je telefoon heeft een softwarefout of is overbelast
Wie kan helpen?
Als jij problemen ondervindt met het afspelen van muziek op Spotify zonder wifi, zijn er verschillende personen of bedrijven die je zouden kunnen helpen. Dit is een lijst met verschillende opties:
1. Klantenservice
Als je contact opneemt met Spotify’s klantenservice, kunnen zij je helpen met het oplossen van het probleem. Het is aan te raden om van tevoren enkele vragen over het probleem te noteren, zodat de klantenservicemedewerker je snel verder kan helpen.
2. Internetprovider
Als je verbindingsproblemen hebt met wifi, kan het zijn dat de oorzaak niet bij Spotify ligt, maar bij je internetprovider. Neem contact op met je internetprovider om te kijken of er een storing is of om te vragen of zij het probleem kunnen oplossen.
3. IT-consultant
Als je het gevoel hebt dat dit een diep technisch probleem is waar je zelf niet uitkomt, kun je overwegen om contact op te nemen met een IT-consultant. Zij zijn gespecialiseerd in technische problemen en kunnen je wellicht snel verder helpen.
4. Smartphonemaker
Als je problemen ondervindt met de Spotify-app op je smartphone, kun je contact opnemen met de maker van de smartphone (zoals Apple, Samsung, HTC, etc.). Zij zullen je verder helpen om belangrijke stappen te ondernemen om de applicatie te laten werken.
5. Online forums en blogs
Er zijn verschillende online fora en blogs waar mensen hun ervaringen delen met Spotify, problemen bespreken en oplossingen voorstellen. Je kunt op deze fora zoeken om te zien of iemand anders hetzelfde probleem heeft en hoe zij het hebben opgelost.
Kortom, er zijn verschillende personen en bedrijven die je kunnen helpen als Spotify zonder wifi niet werkt. Neem contact op met de klantenservice van Spotify, je internetprovider, IT-consultant of smartphonemaker om het probleem op te lossen. Als extra optie kunt je altijd zoeken naar oplossingen in online fora en blogs.
