Jij bent druk bezig met het implementeren van Google Tag Manager op je website, maar je komt er al snel achter dat het niet zo makkelijk gaat als gedacht. Je raakt gefrustreerd door de complexiteit van de tool en de vele mogelijkheden die het biedt. Maar geen zorgen, je bent niet de enige die worstelt met Google Tag Manager. We gaan de meest voorkomende problemen bespreken die je tegen kunt komen en hoe je ze kunt oplossen.
Veelvoorkomende problemen met Google Tag Manager
Als je Google Tag Manager gebruikt, kan het voorkomen dat je tegen enkele lastige problemen aanloopt. Hoewel het platform over het algemeen zeer gebruiksvriendelijk is, kunnen er toch foutmeldingen of andere issues ontstaan. In deze lijst bespreken we veelvoorkomende problemen met Google Tag Manager, en hoe je deze kunt oplossen.
1. Tags worden niet uitgevoerd
Als je merkt dat sommige tags niet worden uitgevoerd in Google Tag Manager, zijn er verschillende redenen voor. Het probleem kan te maken hebben met onjuiste tag-instellingen, een conflict met andere tags of problemen met de containercode.
2. Trackingcode werkt niet
Wanneer je probeert de Google Analytics-trackingcode te implementeren met Google Tag Manager, kan het voorkomen dat de code niet werkt. Dit kan te wijten zijn aan onjuiste configuratie of problemen met de containercode. Zorg ervoor dat je de juiste tracking-ID hebt en dat deze correct is geformatteerd in de container.
3. Tags worden meerdere keren uitgevoerd
Wanneer tags meerdere keren worden uitgevoerd, kan dit leiden tot vertekende gegevens en problemen met de rapportage. Dit kan optreden als er meerdere versies van de tag zijn of als er meerdere triggers zijn die de tag activeren. Controleer de instellingen van de tag om te zien waarom dit gebeurt.
4. Foutmeldingen in console log
Als je foutmeldingen ziet in de console log, kan dit aangeven dat er problemen zijn met de Google Tag Manager-implementatie. Mogelijke oorzaken zijn problemen met de containercode, onjuist geconfigureerde tags of problemen met de netwerkconnectiviteit. Controleer de console log om te zien wat er precies misgaat.
5. Verkeerde gegevens worden verzameld
Als er verkeerde gegevens worden verzameld, kan dat te wijten zijn aan onjuiste tag-configuratie of onjuiste trackingcodes. Zorg ervoor dat je de juiste tracking-ID hebt ingevoerd en dat elke tag correct is geconfigureerd voor het bijhouden van de juiste gegevens. Controleer ook of de trackingcodes correct zijn geplaatst op de website.
6. Instabiliteit of vertragingen in weergave van gegevens
Als de weergave van gegevens onstabiel is of vertragingen vertoont, kan dit te wijten zijn aan netwerkproblemen of een overbelasting van de server. Zorg ervoor dat de netwerkverbinding stabiel is en dat er geen problemen zijn met de server. Vergeet niet dat Google Tag Manager kan worden beïnvloed door andere scripts op de website.
7. Container werkt niet op mobiele apparaten
Als de container niet werkt op mobiele apparaten, kan dit te wijten zijn aan verschillende oorzaken. Dit kan te wijten zijn aan problemen met de implementatie van de containercode of aan onjuiste configuratie van de tags. Zorg ervoor dat de container correct is geconfigureerd en dat elke tag geschikt is voor mobiele apparaten.
8. Problemen met JavaScript-specifieke tags
Sommige tags zijn specifiek voor JavaScript en kunnen fouten veroorzaken als ze niet correct worden geconfigureerd. Mogelijke oorzaken zijn onjuiste configuratie van data layers, problemen met variabelen in scripts of onjuiste tag-activering. Zorg ervoor dat je deze tags correct configureert en dat je ervoor zorgt dat alles correct werkt voordat je live gaat.
Wat te doen bij problemen met Google Tag Manager
Als je problemen hebt met Google Tag Manager, kan dat behoorlijk frustrerend zijn. Gelukkig zijn er een aantal stappen die je kunt volgen om het probleem op te lossen.
Ten eerste is het belangrijk om goed te kijken wat er mis gaat. Gaat het om een specifiek tag die niet werkt, of werkt het hele systeem niet zoals het zou moeten? Door het probleem goed te analyseren kun je gericht op zoek gaan naar oplossingen.
Als je zelf niet genoeg kennis hebt om het probleem op te lossen, kun je altijd om hulp vragen. Google Tag Manager heeft een uitgebreide community van experts die je kunnen helpen bij problemen. Vaak kun je via online fora en communities antwoord vinden op je vragen of kun je zelf een vraag stellen.
Daarnaast kan het ook helpen om contact op te nemen met de customer support van Google Tag Manager zelf. Zij kunnen je verder helpen en eventueel technische ondersteuning bieden.
Als je geen tijd hebt om zelf op zoek te gaan naar oplossingen of als je het liever uitbesteedt aan een professional, kun je altijd een bureau inschakelen dat gespecialiseerd is in Google Tag Manager. Zij kunnen je helpen bij het oplossen van problemen en het optimaliseren van je Google Tag Manager-instellingen.
Als je problemen hebt met Google Tag Manager, wees niet ongerust. Er zijn genoeg stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen, van het zelf oplossen tot het inschakelen van professionals. Door het probleem op te lossen kun je weer volledig profiteren van de voordelen die Google Tag Manager biedt.
